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決策科學(xué)

發(fā)布時(shí)間:2019/9/25 10:22:03

  最近老家的表妹想去青島發(fā)展,想咨詢(xún)一下我的意見(jiàn),去了遠離父母,異鄉打拼,尤其還是一個(gè)女孩子,未來(lái)有很多的不確定性;不去的話(huà)就在濰坊做一個(gè)小護士,一個(gè)月拿僅夠溫飽的工資,一眼就能看到十年后的自己。她對于做這種選擇也比較糾結,看到她的樣子我一下子想去前段時(shí)間讀過(guò)的《決策》這本書(shū),作者是希思兄弟,今天也與大家一起分享一下。

  首先我們要知道什么是決策,決策絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的在優(yōu)劣勢明顯的選項中做出yes or no的正確選擇,這只能說(shuō)明是一個(gè)正常人。決策是在優(yōu)劣勢不明顯或者優(yōu)劣勢相當的情況下做出的科學(xué)選擇,它應該是一個(gè)非常糾結的心理過(guò)程。

  那么問(wèn)題來(lái)了,如何做出科學(xué)的選擇?美國國父本杰明富蘭克林提出了一個(gè)叫做道德算數(moral algebra)的方法,針對于一件做或者不做的事情,拿出一張白紙,在中間劃一道線(xiàn),將優(yōu)劣勢分別填寫(xiě)到兩邊,然后將可以相互抵消的優(yōu)劣勢劃掉,最后優(yōu)>劣就去做,反之便不去做,但很多時(shí)候這種方式并不實(shí)用,下面我們來(lái)看看希思兄弟的決策方法:

看看自己有哪些選項

  很多時(shí)候我們做選擇都是在做yes or no的選擇,但是很多時(shí)候這并不是非黑即白的選項,只是我們的思路沒(méi)有打開(kāi),太局限。英國有位化學(xué)家叫做普利斯特,他是第一位發(fā)現氧氣的科學(xué)家,同時(shí)也是一位牧師,工作也比較穩定,年收入大概是100英鎊。他育有八個(gè)孩子,那么問(wèn)題就存在了——錢(qián)不夠花,1772年英國的大亨謝爾本伯爵給了普利斯特一個(gè)offer,請他來(lái)做自己孩子的家庭教師,同時(shí)兼自己的商業(yè)顧問(wèn),年薪250英鎊,這就好比你在做一個(gè)大學(xué)教授,年薪20w,突然李嘉誠邀請你來(lái)做他的個(gè)人司機,年薪50w,這對于當時(shí)的普利斯特來(lái)說(shuō)是很誘惑的,但也有不好的一方面,去了的話(huà)很有可能成為貴族的附屬品,不去的話(huà),確實(shí)資金緊張。為此他請教了很多人,去或者不去的建議都很多,但他發(fā)現幾乎與謝爾本伯爵熟悉的人都建議他接受這份offer,認為謝爾本是一個(gè)善良的伯爵。他想接受顧問(wèn)一職,但家庭教師確實(shí)有些為難。最終他既沒(méi)有選擇去也沒(méi)有選擇不去,他接受了顧問(wèn)一職,但家庭教師由他指定的一個(gè)人去,而且提出如果雙方鬧掰了,謝爾本還要每年支付他150英鎊的酬勞,當然謝爾本也答應了他的這些要求。由此可以看出,很多選項都是自己提出的,只是我們局限在了做或者不做的怪圈當中而已。另外,我們在很多做決策的時(shí)候,并非選擇A失敗,選擇B成功,更多的時(shí)候是獲利多少的選擇,選擇A可能不賺錢(qián),選擇B可能賺3000,選擇C,可能賺3w,我們要做的是如何規避錯誤答案,并不是一定要把最正確的選出來(lái),每增加一個(gè)選擇項,選錯的概率也會(huì )為之下降,這就像古代的謀士為主公獻計,一般都會(huì )有上中下三策。

分析每個(gè)選項中的優(yōu)劣勢

  很多人在做選擇的時(shí)候都有先入為主的概念,不能理性的判斷每個(gè)選項,這個(gè)時(shí)候就需要我們用到書(shū)中提到的“基礎比率”和“尋找亮點(diǎn)”的概念?;A比率是指我們并不比別人優(yōu)秀多少,別人做這件事都失敗了,我們做也會(huì )基本失??;尋找亮點(diǎn)是指找尋自己確實(shí)比別人特殊的方面,這兩個(gè)理論聽(tīng)起來(lái)比較相悖,要承認自己的平均性還要找到自己的特殊性?用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下,有一位叫做布萊恩的年輕人,他得了一種叫做“骨質(zhì)增生異常綜合癥”的罕見(jiàn)血液病,他血液中的血小板數量極低,可以采用骨髓移植的手術(shù)進(jìn)行治療,但有很大的風(fēng)險,成功了是一個(gè)正常人,不成功只有不到一年的壽命,但不做手術(shù)治療,還有5年的壽命,當時(shí)他的妻子已經(jīng)懷孕了,如果手術(shù)不成功意味著(zhù)孩子剛出生自己就離世了,布萊恩為此查詢(xún)了很多資料,這類(lèi)手術(shù)的成功概率并不高,他就進(jìn)行了對比調查,發(fā)現有一個(gè)醫院一年做這類(lèi)手術(shù)幾百上千次,而且成功的案例大多出在這個(gè)醫院,再去對比成功與失敗的案例發(fā)現,失敗多是年齡大的老人,成功大多是年輕人,有了這幾個(gè)對比他決定做,當然,手術(shù)也非常成功?;A比率讓布萊恩發(fā)現這類(lèi)手術(shù)的成功概率不高,但也有成功的情況,尋找亮點(diǎn)讓布萊恩發(fā)現自己確實(shí)是有成功的特殊性,這就是年輕。

對選項做出選擇

  這個(gè)環(huán)節比較痛苦,一般人尤其在做重大決策的時(shí)候都比較糾結,那么如何避免這類(lèi)情況?有以下幾種方法,首先可以設立反對面,就是對于每一個(gè)決策找一個(gè)人來(lái)專(zhuān)門(mén)反對,提出反對的觀(guān)點(diǎn),辯證的看待每一個(gè)選擇項。另外還有一種方法叫做10/10/10法則,就是做出選項前,想一下10分鐘后自己會(huì )對自己的選擇怎么看,10個(gè)月后又會(huì )怎樣,10年后又會(huì )如何,就像一個(gè)男孩要對自己暗戀已久的女孩表白,當時(shí)心里肯定是萬(wàn)分糾結,但想一下,10分鐘之后可能歡喜可能憂(yōu),10個(gè)月基本忘記,10年后要是成就在一起生活了,不成自己也會(huì )找到另外一個(gè)女孩一起生活,這樣看基本就不會(huì )糾結了。還有一種叫做價(jià)值觀(guān)的方式方法,就是做一件選擇前要看一下是否符合自己的價(jià)值觀(guān),這樣可能比較籠統,打個(gè)比方,公司里的核心價(jià)值觀(guān)是讓客戶(hù)滿(mǎn)意還是讓股東滿(mǎn)意,還是說(shuō)讓員工滿(mǎn)意,通常這幾點(diǎn)并不矛盾,但在選擇之前把這些明確了就會(huì )有一個(gè)大的方向。

對未來(lái)的不確定性做好準備

  對未來(lái)的不確定性做好準備,即未料勝先料敗,這樣自己會(huì )有一個(gè)心理準備,在做決策的時(shí)候就想好失敗了如何去補救,這樣也不至于做一些讓自己承受不起后果的決定。

  總之總結起來(lái)就四句話(huà):

  1,擴充自己的選項;

  2,現實(shí)檢驗自己的選項;

  3,從長(cháng)遠的角度出發(fā);

  4,為一旦錯誤決策做好準備。

  很多時(shí)候做決策也沒(méi)有想的這么多,先動(dòng)起來(lái),然后在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中調整策略,尤其是在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)決策上,這類(lèi)情況更是屢見(jiàn)不鮮,而且成功的案例也比比皆是。不過(guò)在大家要做一個(gè)對自己很重要的決策而又不想草草選擇的情況下,不妨可以參考一下希思兄弟的決策方法。



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